Публічна оферта
Niniejsza Oferta publiczna, dalej – „Oferta”, stanowi oficjalną publiczną propozycję zakupu usług informacyjno-konsultacyjnych w „Szkoła Językowa Oleksii Petliak” NIP 8522686578, REGON: 523221615, ul. Bronowicka 25C/219, 71-012 Szczecin oraz osób trzecich zaangażowanych na warunkach niniejszej Oferty (dalej – „Sprzedający”), skierowaną do nieograniczonego kręgu osób, opublikowaną na stronie internetowej pod adresem: [https://polishmarathon.com](https://polishmarathon.com), dalej – „Strona”.
1. DEFINICJE ZAWARTE W OFERCIE
1.1 Uczestnik i/lub Uczestnicy (we wszystkich przypadkach) – użytkownik (potencjalny użytkownik) usług Sprzedającego na warunkach niniejszej Oferty, który przekazał swoje dane osobowe, oraz jest osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która ukończyła 18 lat i ma prawo zgodnie z prawem wchodzić w stosunki umowne ze Sprzedającym. Sprzedający nie dokonuje weryfikacji zdolności do czynności prawnych i nie ponosi odpowiedzialności za działania Uczestnika naruszające wymogi obowiązującego prawa.
1.2. Usługi — usługi informacyjno-konsultacyjne Sprzedającego, które mogą obejmować (lecz nie ograniczają się do) webinary, szkolenia, coaching, dostęp do materiałów szkoleniowych (w tym nagrań), materiałów dodatkowych, jak również inne aktywności/wsparcie przewidziane warunkami danej Usługi, Pakietu uczestnika i/lub Formatu świadczenia Usługi.
1.3. Webinar – internetowa lekcja wideo, wykład online, warsztat online lub kurs online (dwa lub więcej Webinarów), prowadzone w czasie rzeczywistym i/lub w trybie transmisji ich nagrania z wykorzystaniem technologii webowych, polegające na przekazywaniu informacji poprzez prezentację oryginalnych metod opanowania określonych treści, poprzez udostępnienie Uczestnikom Linku osobistego na warunkach niniejszej Oferty.
1.4. Link do Strony – kod alfanumeryczny lub inny kod umożliwiający uzyskanie dostępu do Strony Sprzedającego w sieci Internet.
1.5. Link osobisty – osobisty kod alfanumeryczny lub inny kod umożliwiający Uczestnikowi uzyskanie dostępu do Webinaru.
1.6. Szkolenie – lekcja, wykład, warsztat, kurs intensywny lub długoterminowy kurs, maraton, prowadzone w czasie rzeczywistym i polegające na przekazywaniu informacji poprzez prezentację oryginalnych metod opanowania określonych treści przy aktywnym udziale Uczestników na warunkach niniejszej Oferty.
1.7. Coaching – Szkolenie prowadzone z Uczestnikiem w formie indywidualnej na warunkach niniejszej Oferty.
1.8. Pakiet uczestnika – umowne określenie zakresu usług w ramach jednej Usługi, wpływające na jej cenę. W ramach jednej usługi Uczestnicy mogą wybrać dowolny Pakiet uczestnika na Stronie lub na warunkach niniejszej Oferty.
1.9. Rejestracja Uczestnika (dalej – Rejestracja we wszystkich formach) – przekazanie danych osobowych przez Uczestnika poprzez wypełnienie formularza na Stronie i/lub przejście za linkiem na Stronę z dalszym przekazaniem danych osobowych i/lub przekazanie danych osobowych telefonicznie do Sprzedającego i/lub w inny sposób na warunkach niniejszej Oferty.
1.10. Ankieta – papierowy lub elektroniczny dokument, który po wypełnieniu, podpisaniu i przekazaniu Sprzedającemu uprawnia Uczestnika Szkolenia i/lub Coachingu do otrzymywania Usług Sprzedającego na warunkach niniejszej Oferty.
1.11. Format świadczenia Usługi — sposób zakupu Usługi, który może być: (a) dostęp jednorazowy lub (b) subskrypcja.
1.12. Dostęp jednorazowy — format świadczenia Usługi, w którym Uczestnik dokonuje jednorazowej płatności bez automatycznego odnawiania.
1.13. Subskrypcja — format świadczenia Usługi, w którym Uczestnik dokonuje regularnej (miesięcznej) płatności z automatycznym odnawianiem i ma prawo otrzymywać nowe materiały oraz brać udział w wydarzeniach Sprzedającego w opłaconym okresie.
1.14. Stripe Customer Portal — serwis samodzielnego zarządzania subskrypcją, dostępny pod linkiem:
https://billing.stripe.com/p/login/
7sYcN74Az3ZLe1j9L3dfG00
ZASADY UCZESTNICTWA W WEBINARZE
2.1 Aby wziąć udział w Webinarze, Uczestnik musi się zarejestrować i spełnić wszystkie warunki niniejszej Oferty.
2.2 Po rejestracji na Webinar, na wskazany przez Uczestnika adres poczty elektronicznej, dalej „e-mail”, przed rozpoczęciem transmisji Webinaru zostanie wysłana wiadomość o możliwości udziału w Webinarze, zawierająca Link osobisty, ważny wyłącznie dla jednego Uczestnika, który go otrzymał. Przechodząc pod tym linkiem, Uczestnik potwierdza zapoznanie się z warunkami niniejszej Oferty, w wyniku czego uzyskuje dostęp do strony transmisji Webinaru. W przypadku udostępnienia Linku osobistego do nagrania Webinaru, do Uczestnika stosuje się wszystkie warunki niniejszej Oferty bez wyjątku.
2.3 Uczestnicy samodzielnie zapewniają spełnienie odpowiednich warunków technicznych dla komputera osobistego lub innego urządzenia mobilnego.
2.4 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udziału Uczestnika w Webinarze wynikający z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, w szczególności z powodu niewykonania przez Uczestnika, w tym między innymi, lecz nie wyłącznie, pkt 2.3 niniejszej Oferty.
2.5 Sprzedający ma prawo według własnego uznania ustalać datę, godzinę i temat Webinaru, prelegentów, czas trwania Webinaru, zmieniać (przenosić) i odwoływać je, informując Uczestnika na wskazany przy rejestracji kontaktowy e-mail.
2.6 W przypadku podjęcia przez Sprzedającego decyzji o przeniesieniu daty i/lub godziny Webinaru, Uczestnicy, którzy zamówili dany Webinar, otrzymują informację o nowej dacie i/lub godzinie, a także Link osobisty do udziału w takim Webinarze na podany przez Uczestnika podczas rejestracji kontaktowy e-mail.
2.7 Sprzedający ma prawo nie dopuścić do udziału w Webinarze Uczestników, którzy naruszyli lub nie wykonali warunków niniejszej Oferty.
2.8 Sprzedający zastrzega sobie prawo do udostępnienia Uczestnikom Webinaru linku do nagrania przeprowadzonego Webinaru (jeśli jest dostępne) i/lub materiałów dodatkowych, a także do zapewnienia wsparcia po webinarze na warunkach Pakietu Uczestnika.
2.9 W przypadku opuszczenia Webinaru przez Uczestnika, w tym z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, Uczestnik nie ma prawa żądać jego ponownego przeprowadzenia ani przekazania informacji zawartych w Webinarze w innej formie. Jednocześnie usługi Sprzedającego uznaje się za wykonane należycie. Sprzedający zastrzega sobie prawo udostępnienia takiemu Uczestnikowi Linku osobistego do nagrania Webinaru (jeśli jest dostępne) i/lub materiałów dodatkowych.
2.10 Za naruszenie norm moralno-etycznych i/lub rozpowszechnianie informacji o charakterze reklamowym lub innym, inną niepoprawną postawę Uczestnika zakłócającą przebieg Webinaru, Sprzedający ma prawo według własnego uznania ograniczyć takiemu Uczestnikowi możliwość pisania wiadomości podczas Webinaru.
2.11 Podczas Webinaru Uczestnicy mają prawo, przy dostępności możliwości technicznych, zadawać pytania dotyczące wyłącznie tematu i treści Webinaru, chyba że osoba prowadząca poinformuje o innym trybie zadawania pytań i udzielania odpowiedzi. Ograniczenia mogą być ustanawiane przez Sprzedającego dla całego Webinaru lub określonego czasu jego trwania.
2.12 Po zakończeniu Webinaru Uczestnicy, którzy spełnili wszystkie warunki niniejszej Oferty, w tym między innymi warunki pkt 2.2 niniejszej Oferty, według uznania Sprzedającego otrzymują Certyfikaty Sprzedającego potwierdzające udział w takim Webinarze.
2.13. Za naruszenie norm moralno-etycznych i/lub rozpowszechnianie informacji o charakterze reklamowym lub innym, inną niepoprawną postawę Uczestnika, Sprzedający ma prawo jednostronnie zaprzestać świadczenia Usług (ograniczyć dostęp). Kwestia ewentualnego zwrotu środków rozstrzygana jest zgodnie z warunkami niniejszej Oferty (w szczególności działu 7) oraz właściwym prawem Rzeczypospolitej Polskiej.
PRAWA UCZESTNICTWA W SZKOLENIU
3.1 Aby wziąć udział w Szkoleniu, Uczestnik musi dokonać Rejestracji i spełnić wszystkie warunki niniejszej Oferty.
3.2 Wypełnienie Ankiety przed Szkoleniem i przekazanie jej Sprzedającemu stanowi jeden z obowiązkowych warunków dopuszczenia Uczestnika do udziału w Szkoleniu.
3.3 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udziału Uczestnika w Szkoleniu wynikający z przyczyn niezależnych od Sprzedającego.
3.4 Sprzedający ma prawo według własnego uznania ustalać datę, godzinę, miejsce, temat Szkolenia, prelegentów, czas trwania Szkolenia, zmieniać (przenosić) oraz odwoływać je, informując Uczestnika na wskazany przy Rejestracji kontaktowy e-mail.
3.5 W przypadku podjęcia przez Sprzedającego decyzji o przeniesieniu daty, godziny i/lub miejsca Szkolenia, Uczestnicy otrzymują informację o takich zmianach.
3.6 Sprzedający ma prawo nie dopuścić do udziału w Szkoleniu Uczestnika, który naruszył i/lub nie wykonał warunków niniejszej Oferty.
3.7 W przypadku nieobecności Uczestnika na Szkoleniu bez uprzedzenia Sprzedającego, zgodnie z pkt 6.1.4 Oferty, w szczególności z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, Uczestnik nie ma prawa żądać jego ponownego przeprowadzenia ani przekazania informacji zawartych w Szkoleniu w innej formie. Jednocześnie usługi Sprzedającego uznaje się za wykonane należycie. Sprzedający zastrzega sobie prawo udostępnienia takiemu Uczestnikowi Linku osobistego do nagrania przeprowadzonego Szkolenia (jeśli jest dostępne) i/lub materiałów dodatkowych. Według własnego uznania Sprzedający ma prawo zaproponować takiemu Uczestnikowi udział w analogicznym kolejnym Szkoleniu lub zmienić rodzaj usługi na warunkach niniejszej Oferty.
3.8 Za naruszenie norm moralno-etycznych i/lub rozpowszechnianie informacji o charakterze reklamowym lub innym, inną niepoprawną postawę Uczestnika zakłócającą przebieg Szkolenia, Sprzedający ma prawo według własnego uznania przerwać świadczenie usług takiemu Uczestnikowi. Jednocześnie koszt Szkolenia, w trakcie którego świadczenie usług zostało przerwane, nie podlega zwrotowi.
3.9 Podczas Szkolenia Uczestnicy mają prawo zadawać pytania dotyczące wyłącznie tematu i treści Szkolenia, chyba że osoba prowadząca poinformuje o innym trybie zadawania pytań i udzielania odpowiedzi. Takie ograniczenia mogą być ustanawiane przez Sprzedającego dla całego Szkolenia lub jego części.
3.10 Sprzedający zastrzega sobie prawo do udostępnienia Uczestnikom Szkolenia Linków osobistych do nagrania przeprowadzonego Szkolenia (jeśli jest dostępne) i/lub materiałów dodatkowych, a także do zapewnienia wsparcia po szkoleniu na warunkach Pakietu Uczestnika.
3.11 Po zakończeniu Szkolenia Uczestnicy, którzy spełnili wszystkie warunki niniejszej Oferty, w tym między innymi warunki pkt 3.2 niniejszej Oferty, według uznania Sprzedającego otrzymują Certyfikaty Sprzedającego potwierdzające udział w takim Szkoleniu.
ZASADY UCZESTNICTWA W COACHINGU
4.1 Aby wziąć udział w Coachingu, Uczestnik musi się zarejestrować i spełnić wszystkie warunki niniejszej Oferty.
4.2 Wypełnienie Ankiety przed Coachingiem i przekazanie jej Sprzedającemu stanowi jeden z obowiązkowych warunków dopuszczenia Uczestnika do udziału w Coachingu.
4.3 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości udziału Uczestnika w Coachingu wynikający z przyczyn niezależnych od Sprzedającego.
4.4 Sprzedający ma prawo według własnego uznania ustalać miejsce, temat Coachingu, jego czas trwania, prelegentów, zmieniać (przenosić) oraz odwoływać go, informując o tym Uczestnika.
4.5 Sprzedający uzgadnia z Uczestnikiem datę i godzinę Coachingu, a także możliwość ich przeniesienia pod warunkiem uprzedniego poinformowania przez Uczestnika o braku możliwości obecności w uzgodnionym ze Sprzedającym terminie.
4.6 W przypadku systematycznego opuszczania (dwa lub więcej razy) Coachingu bez uprzedniego (nie później niż 12 godzin) powiadomienia przez Uczestnika o braku możliwości obecności w uzgodnionym terminie, z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, Sprzedający zastrzega sobie prawo udostępnienia takiemu Uczestnikowi materiałów dodatkowych (jeśli są dostępne) oraz według własnego uznania zaproponowania zmiany rodzaju usługi na warunkach niniejszej Oferty. Jednocześnie usługi Sprzedającego uznaje się za wykonane należycie.
4.7 Sprzedający ma prawo nie dopuścić do udziału w Coachingu Uczestnika, który naruszył i/lub nie wykonał warunków niniejszej Oferty.
4.8 W przypadku naruszenia norm moralno-etycznych i/lub innej niepoprawnej postawy Uczestnika Coachingu, Sprzedający ma prawo według własnego uznania przerwać świadczenie usług takiemu Uczestnikowi. Jednocześnie koszt Coachingu, w trakcie którego świadczenie Usługi zostało przerwane, nie podlega zwrotowi.
PRAWA I OBOWIĄZKI SPRZEDAJĄCEGO
5.1 Sprzedający ma prawo:
5.1.1. odmówić Uczestnikowi świadczenia Usług na warunkach niniejszej Oferty.
5.1.2 przeprowadzać dokumentację fotograficzną i wideo podczas świadczenia Usług oraz wykorzystywać uzyskane materiały według własnego uznania.
5.1.3 opracowywać według własnego uznania Pakiety uczestnika, temat, program oraz czas trwania Usługi, ustalać jej datę, godzinę, miejsce, zmieniać (przenosić) oraz odwoływać, określać liczbę i skład prelegentów występujących podczas świadczenia Usługi.
5.1.4. na podstawie otrzymanego od Uczestnika kontaktowego e-mail wysyłać informacje związane ze świadczeniem Usług (wiadomości serwisowe), a także — przy istnieniu odpowiedniej podstawy prawnej — wiadomości marketingowe. W każdej wiadomości marketingowej udostępniona jest możliwość rezygnacji z ich otrzymywania.
5.1.5 angażować do świadczenia Usługi lub jej poszczególnych części osoby trzecie.
5.1.6 jednostronnie wprowadzać zmiany do warunków niniejszej Oferty, w szczególności, lecz nie wyłącznie, zmieniać zasady płatności za świadczenie Usług, wprowadzać zmiany w sposobie świadczenia Usług poprzez opublikowanie nowej wersji Oferty na Stronie.
5.2 Obowiązki Sprzedającego:
5.2.1 świadczyć Usługi na warunkach niniejszej Oferty.
5.2.2 przechowywać informacje i dane (w tym dane osobowe) przekazane przez Uczestnika w celu wykonania warunków niniejszej Oferty w granicach obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
5.2.3 zapewniać wsparcie konsultacyjne Uczestnikom w zakresie usług Sprzedającego i warunków ich otrzymania na warunkach niniejszej Oferty.
5.2.4 Zwrot środków realizowany jest zgodnie z warunkami niniejszej Oferty (w szczególności działu 7) oraz właściwym prawem Rzeczypospolitej Polskiej, z uwzględnieniem zasad dotyczących treści cyfrowych i prawa odstąpienia.
5.2.5 zapewnić Uczestnikowi dostęp do Usługi po potwierdzeniu płatności (dla dostępu jednorazowego — po jednorazowej płatności; dla subskrypcji — po opłaceniu odpowiedniego okresu rozliczeniowego). W przypadku, gdy Uczestnik z przyczyn technicznych lub innych nie skorzystał z udostępnionej możliwości dostępu, Usługę uznaje się za wykonaną należycie w zakresie opłaconego wolumenu.
PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKA. ZAKAZY DLA UCZESTNIKA
6.1 Uczestnik ma prawo:
6.1.1 zwracać się do Sprzedającego o informacje dotyczące Usług Sprzedającego, warunków ich świadczenia oraz warunków niniejszej Oferty pod numerami telefonów wskazanymi na Stronie i/lub poprzez formularze kontaktowe i/lub wiadomość pocztową lub inną w godzinach 9.00–18.00 (czasu warszawskiego), z wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni świątecznych, zgodnie z harmonogramem pracy Sprzedającego.
6.1.2 otrzymać dowolną z oferowanych Usług Sprzedającego na warunkach niniejszej Oferty.
6.1.3 zrezygnować z otrzymania Usługi do momentu jej opłacenia.
6.1.4 na warunkach Oferty przenieść realizację w pełni opłaconej usługi na najbliższą kolejną datę jej świadczenia ustaloną przez Sprzedającego lub uzgodnić ze Sprzedającym możliwość zamiany Usługi, pod warunkiem uprzedniego poinformowania Sprzedającego na jeden dzień roboczy o braku możliwości otrzymania Usługi. Takie przeniesienie może nastąpić tylko jeden raz (z wyjątkiem Coachingu). Postanowienia niniejszego punktu nie mają zastosowania do Usług świadczonych w formacie subskrypcji, o ile Sprzedający wyraźnie nie postanowi inaczej.
6.2 Obowiązki Uczestnika:
6.2.1 przed akceptacją Oferty zapoznać się z jej aktualnymi warunkami.
6.2.2 przestrzegać warunków niniejszej Oferty.
6.2.3 zapewnić terminowe stawiennictwo w celu otrzymania Usługi.
6.3 Uczestnikowi zabrania się, o ile nie przewiduje tego konkretna Usługa lub Pakiet uczestnika:
6.3.1 rozpowszechniać nagrania wideo lub audio Usługi w jakikolwiek sposób.
6.3.2 rozpowszechniać materiały Usługi w formie transkrypcji, tj. tłumaczenia materiałów audio-wideo do formatu tekstowego i/lub tłumaczenia na inne języki.
6.3.3 wykorzystywać w celach komercyjnych informacji otrzymanych od Sprzedającego poprzez tłumaczenie lub rozpowszechnianie wiedzy oraz podstaw bez uprzedniego uzgodnienia ze Sprzedającym.
6.3.4 wykorzystywać informacji otrzymanych od Sprzedającego, w tym (bez ograniczeń) w celu stworzenia podobnej i/lub konkurencyjnej usługi lub serwisu albo w celu uzyskania korzyści komercyjnej lub finansowej bez uprzedniej zgody Sprzedającego.
6.3.5 organizować i prowadzić własnych wydarzeń lub zajęć w oparciu o Usługi Sprzedającego.
6.3.6 podejmować działań zmierzających do naruszenia warunków niniejszej Oferty. Podejmować działań zmierzających do naruszenia warunków niniejszej Oferty.
6.3.7 przekazywać i/lub udostępniać dostęp do Webinaru osobom trzecim z wyjątkiem warunków niniejszej Oferty.
6.3.8 dopuszczać rozpowszechnianie informacji nieprawdziwej, fałszywej, informacji godzącej w cześć, godność i reputację biznesową Sprzedającego, prelegentów oraz innych osób, a także informacji, która pobudza i wzywa do nietolerancji między narodami, etnicznej nienawiści, wrogości, wojny, zmiany ustroju państw, informacji, których rozpowszechnianie jest zabronione przez właściwe prawo, w szczególności prawo Rzeczypospolitej Polskiej oraz normy prawa międzynarodowego, w zależności od terytorium świadczenia Usług.
6.3.9 podejmować innych działań nieprzewidzianych Ofertą, lecz takich, które zawierają znamiona przestępstwa lub wykroczenia administracyjnego albo naruszają prawa i uzasadnione interesy Sprzedającego, innych Uczestników i/lub osób trzecich.
CENA USŁUG I ZASADY ROZLICZEŃ
7.1. Cena Usług Sprzedającego jest publikowana na Stronie i może się zmieniać w zależności od wybranego Formatu świadczenia Usługi, Pakietu uczestnika, daty świadczenia Usługi lub warunków oferty promocyjnej.
7.2. Usługi mogą być świadczone w następujących formatach:
a) dostęp jednorazowy — jednorazowa płatność bez automatycznego odnawiania;
b) subskrypcja miesięczna — regularna płatność z automatycznym odnawianiem.
7.3. W przypadku zakupu Usługi w formacie dostępu jednorazowego płatność dokonywana jest jednorazowo w pełnej wysokości.
7.4. Za moment płatności uważa się zaksięgowanie środków na rachunku Sprzedającego poprzez wybrany system płatności.
7.5. Jednorazowa płatność nie przewiduje automatycznego pobierania środków w przyszłości.
7.6. W przypadku zakupu Usługi w formacie subskrypcji płatność dokonywana jest co miesiąc poprzez automatyczne pobieranie środków za pośrednictwem systemu płatności Stripe.
7.7. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana.
7.8. Akceptując niniejszą Ofertę i dokonując płatności, Uczestnik wyraża zgodę na regularne automatyczne pobieranie środków z wybranego środka płatniczego.
7.9. Pobieranie środków następuje co miesiąc w dniu odpowiadającym dacie pierwszej płatności, o ile warunki systemu płatności nie stanowią inaczej.
7.10. Uczestnik ma prawo anulować subskrypcję w dowolnym momencie samodzielnie poprzez Stripe Customer Portal pod linkiem:
https://billing.stripe.com/p/login/
7sYcN74Az3ZLe1j9L3dfG00
7.11. Anulowanie subskrypcji nie wymaga kontaktu z menedżerem Sprzedającego.
7.12. Po anulowaniu subskrypcji dostęp do nowych materiałów i wydarzeń ustaje z chwilą zakończenia już opłaconego okresu.
7.13. Materiały, do których Uczestnik uzyskał dostęp w trakcie aktywnej subskrypcji lub w ramach dostępu jednorazowego, pozostają dostępne po zakończeniu subskrypcji, o ile Sprzedający nie postanowi inaczej.
7.14. W przypadku braku możliwości pobrania środków system płatności podejmuje ponowne próby pobrania.
7.15. W przypadku braku zapłaty Sprzedający ma prawo zawiesić lub zablokować dostęp Uczestnika do Usług do momentu pełnego uregulowania zaległości.
7.16. Sprzedający ma prawo zmienić cenę subskrypcji po uprzednim powiadomieniu Uczestnika nie później niż na 14 dni kalendarzowych przed wejściem zmian w życie.
7.17. W przypadku braku zgody na nową cenę Uczestnik ma prawo anulować subskrypcję przed datą wejścia zmian w życie.
7.18. Sprzedający ma prawo ustalać ceny promocyjne, rabaty, oferty specjalne lub ograniczone czasowo warunki zakupu Usług.
7.19. Sprzedający może przyznawać Uczestnikom indywidualne bonusy, przywileje lub rabaty według własnego uznania.
7.20. Sprzedający przewiduje możliwość organizowania bezpłatnych webinarów lub innych wydarzeń, do których stosuje się wszystkie warunki niniejszej Oferty.
7.21. Sprzedający przewiduje możliwość sprzedaży bonów podarunkowych. Do ich użytkowników stosuje się wszystkie warunki niniejszej Oferty.
7.22. Zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
7.23. Ponieważ przedmiotem umowy jest świadczenie treści cyfrowych, które są udostępniane niezwłocznie po dokonaniu płatności, Uczestnik dokonując płatności wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu i potwierdza świadomość utraty prawa odstąpienia.
7.24. Z chwilą udostępnienia dostępu do produktu cyfrowego prawo odstąpienia wygasa zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. „Ustawa o prawach konsumenta”.
7.25. Uczestnik ma prawo złożyć reklamację (skargę/roszczenie) dotyczącą świadczenia Usług w trybie przewidzianym właściwym prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Reklamację należy przesłać na e-mail: kursy.jezykowe.pl.ua@gmail.com. Sprzedający rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, o ile prawo nie przewiduje innego terminu.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAJĄCEGO I UCZESTNIKA. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
8.1 Sprzedający nie udziela Uczestnikowi żadnych gwarancji co do świadczonych usług, w tym (lecz nie ograniczając się do): ciągłości, terminowości, bezpieczeństwa, bezbłędności, dokładnej zgodności z realizacją konkretnych zadań i warunków Uczestnika.
8.2 Uczestnik samodzielnie ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkiego rodzaju skutki, w szczególności, lecz nie wyłącznie, za oczekiwane rezultaty uzyskane z Usługi, które mogą wystąpić w wyniku świadczenia usług przez Sprzedającego.
8.3. W przypadku podania przez Uczestnika świadomie nieprawdziwych danych Sprzedający ma prawo odmówić świadczenia Usług i/lub ograniczyć dostęp. Roszczenia oparte na takich nieprawdziwych danych mogą zostać pozostawione bez rozpatrzenia.
8.4 W przypadku zakłóceń w działaniu sieci Internet, sprzętu lub oprogramowania Uczestnika Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości świadczenia Usługi.
8.5 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Uczestnika, w tym między innymi w wyniku działania lub zaniechania, przekazania nieprawdziwych danych (informacji) przez innych Uczestników.
8.6 Łączna odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu jakichkolwiek roszczeń i/lub pretensji (w tym między innymi z tytułu niewykonania warunków Oferty) nie może przekroczyć kwoty płatności uiszczonej przez Uczestnika za Usługę Sprzedającego.
8.7 Sprzedający nie jest placówką oświatową i nie prowadzi jakiejkolwiek działalności edukacyjnej (pedagogicznej). Certyfikaty wydawane Uczestnikom w wyniku otrzymania Usług nie stanowią dokumentów potwierdzających: (1) kwalifikacje, (2) poziom wiedzy, (3) nabycie wiedzy fachowej, (4) umiejętności i kompetencji itp., a jedynie potwierdzają fakt otrzymania Usług od Sprzedającego.
8.8 Uczestnik, akceptując niniejszą Ofertę, przyjmuje na siebie również ryzyko nieuzyskania zysku oraz ryzyko ewentualnych strat związanych z wykorzystaniem informacji otrzymanych przez Uczestnika w trakcie świadczenia Usług przez Sprzedającego.
8.9 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uzyskanie rezultatu, uzyskanie rezultatu niezgodnego z oczekiwaniami Uczestnika, ponieważ skuteczność wykorzystania przez Uczestnika otrzymanych informacji zależy od wielu nieznanych Sprzedającemu czynników: celowości, pracowitości, wytrwałości, poziomu rozwoju intelektualnego, zdolności twórczych Uczestnika oraz innych jego indywidualnych cech i właściwości osobistych.
8.10 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność treści Usługi z oczekiwaniami Uczestnika. Treść Usługi przedstawia prywatne opinie prelegentów, które mogą nie pokrywać się z opinią Sprzedającego lub Uczestnika.
8.11 W żadnych warunkach Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności wobec osób trzecich za wykorzystanie linków i informacji otrzymanych przez Uczestnika podczas Usługi i przez niego przekazanych, jak również za podjęte decyzje przez Uczestnika i/lub jakiekolwiek osoby trzecie na podstawie informacji otrzymanych przez Uczestników podczas świadczenia Usługi przez Sprzedającego.
8.12 W żadnych okolicznościach Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności wobec Uczestnika i/lub jakiejkolwiek osoby trzeciej za jakiekolwiek szkody bezpośrednie i/lub pośrednie powstałe w wyniku jakiegokolwiek korzystania z informacji ze Strony lub z jakiejkolwiek innej strony, do której prowadzą hiperłącza ze Strony, wynikłe w związku z dostępem, korzystaniem lub brakiem możliwości korzystania ze Strony, informacji otrzymanych od Sprzedającego podczas świadczenia jakiejkolwiek Usługi, powstaniem uzależnienia, spadkiem produktywności, zwolnieniem lub przerwaniem działalności zawodowej, jak również za jakiekolwiek inne okoliczności.
8.13 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Oferty, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane działaniem siły wyższej (okolicznościami nadzwyczajnymi). W przypadku zaistnienia siły wyższej Sprzedający informuje o tym na Stronie nie później niż w ciągu 10 (dziesięciu) dni kalendarzowych od daty jej wystąpienia.
8.14 Wszelkie spory wynikające z niniejszej Oferty lub z nią związane rozstrzygane są w drodze negocjacji pomiędzy Sprzedającym a Uczestnikiem.
8.15 Jeżeli danego sporu nie da się rozwiązać w drodze negocjacji, podlega on rozstrzygnięciu zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Właściwość sądu określa się według miejsca rejestracji Sprzedającego, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów nie stanowią inaczej.
INNE POSTANOWIENIA
9.1 Za poufne uznaje się wszelkie informacje biznesowe pomiędzy Sprzedającym a Uczestnikiem, w tym między innymi informacje o Sprzedającym, Uczestnikach, osobach trzecich, technologiach, materiałach szkoleniowych oraz warunkach handlowych, które nie są publicznie dostępne.
9.2. W ramach wykonywania wymogów Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (GDPR / RODO) oraz właściwego prawa Rzeczypospolitej Polskiej Uczestnikom przekazuje się następujące informacje.
9.2.1. Administratorem danych osobowych jest Szkoła Językowa Oleksii Petliak, NIP 8522686578, REGON 523221615, ul. Bronowicka 25C/219, 71-012 Szczecin, Polska.
9.2.2. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane w celu:
a) zawarcia i wykonania umowy zgodnie z niniejszą Ofertą;
b) świadczenia Usług;
c) realizacji płatności oraz wystawiania dokumentów rozliczeniowych;
d) wykonywania obowiązków księgowych i podatkowych;
e) komunikacji z Uczestnikiem;
f) ochrony praw i prawnie uzasadnionych interesów Sprzedającego;
g) wysyłania informacji oraz komunikatów marketingowych — przy istnieniu odpowiedniej podstawy prawnej.
9.2.3. Sprzedający może przetwarzać następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane płatnicze (w zakresie niezbędnym do realizacji płatności), dane do wystawienia dokumentów rozliczeniowych, a także inne dane dobrowolnie przekazane przez Uczestnika podczas rejestracji lub korzystania z Usług.
9.2.4. Dane osobowe mogą być przekazywane osobom trzecim bez odrębnej zgody Uczestnika w przypadkach, gdy takie przekazanie jest niezbędne do:
a) wykonania umowy oraz świadczenia Usług (w szczególności dostawcom płatności, usług hostingowych, usług e-mail marketingu, usług obsługi klienta, usług analitycznych);
b) wykonania obowiązków prawnych Sprzedającego;
c) realizacji prawnie uzasadnionego interesu Sprzedającego, o ile interes ten nie ma nadrzędnego charakteru wobec praw i wolności Uczestnika.
Przekazanie następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia odpowiedniego celu.
9.2.5. Osoby trzecie, którym przekazywane są dane osobowe, przetwarzają je zgodnie z wymogami GDPR, jako podmioty przetwarzające lub odrębni administratorzy danych, na podstawie odpowiednich umów lub podstaw prawnych.
9.2.6. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz spełnienia obowiązków prawnych Sprzedającego, po czym mogą zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z wymogami prawa.
9.2.7. Uczestnik ma prawo:
a) uzyskać dostęp do swoich danych;
b) żądać ich sprostowania;
c) żądać ich usunięcia;
d) żądać ograniczenia przetwarzania;
e) wnieść sprzeciw wobec przetwarzania;
f) otrzymać dane w celu przeniesienia;
g) wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
9.2.8. Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. W przypadku ich niepodania Sprzedający może odmówić świadczenia Usług.
9.3. Do niniejszej Oferty stosuje się prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Żadne postanowienie niniejszej Oferty nie ogranicza praw Uczestnika jako konsumenta przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
9.4. W przypadku powstania sytuacji dopuszczającej niejednoznaczną interpretację postanowień niniejszej Oferty lub kwestii w niej nieuregulowanych, strony kierują się właściwym prawem Rzeczypospolitej Polskiej oraz zasadami dobrej wiary.
9.5. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Oferty zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Oferty.
9.6. Uczestnik otrzymuje Usługi zgodnie z warunkami niniejszej Oferty dopiero po spełnieniu wszystkich obowiązkowych warunków.
9.7. Koszty Uczestnika związane z otrzymaniem Usług (dojazd, zakwaterowanie, wyżywienie itp.) Uczestnik ponosi samodzielnie.
9.8. Sprzedający ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Oferty poprzez opublikowanie nowej wersji na Stronie. Zmiany mają zastosowanie do relacji powstałych po wejściu w życie zmian i nie działają wstecz w odniesieniu do już opłaconych okresów subskrypcji lub już nabytych Usług, o ile prawo nie wymaga inaczej.
9.9. Oferta wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronie i obowiązuje przez okres prowadzenia działalności przez Sprzedającego.